Déclaration de Confidentialité de La Main Québécoise
Chez La Main Québécoise, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à maintenir la confidentialité de vos informations personnelles. Notre politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données. En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique.
Article 1 – Collecte de Renseignements Personnels
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons vos renseignements personnels tels que votre nom, adresse et adresse e-mail dans le cadre du processus d'achat et de vente. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement votre adresse IP, ce qui nous permet d'obtenir des détails sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Nous collectons également les données personnelles suivantes de nos clients par le biais de notre pixel Facebook, qui est un morceau de code permettant de mesurer, d'optimiser et de créer des audiences pour nos campagnes publicitaires:
-Pages et produits consultés
-Articles ajoutés ou retirés du panier
-Termes de recherche
-ID de clic client
-ID d'agent client
-Début du processus de commande
-Achats, informations de paiement
-Nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse du client
Article 2 – Consentement
En fournissant vos renseignements personnels pour effectuer une transaction, vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions uniquement dans le cadre de cette transaction. Si nous utilisons vos données à d'autres fins, telles que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement ou vous offrirons la possibilité de refuser.
Si vous changez d'avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez nous contacter pour retirer votre consentement.
Article 3 – Divulgation
Nous ne divulguerons vos renseignements personnels que si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions générales de vente et d'utilisation.
Nous partageons également certaines de vos informations personnelles avec des tiers, comme Facebook, pour vous offrir des publicités pertinentes. Ces informations comprennent :
-Pages et produits consultés
-Articles ajoutés ou retirés du panier
-Termes de recherche
-ID de clic client
-ID d'agent client
-Début du processus de commande
-Achats
-Nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse du client
Article 4 – Plateforme Shopify
Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify Inc., qui utilise des protocoles sécurisés pour protéger vos données personnelles, y compris le chiffrement SSL pour les transactions financières.
Article 5 – Services Tiers
Nous utilisons des fournisseurs tiers pour certains services, tels que les passerelles de paiement. Ces fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité et nous vous recommandons de les consulter pour comprendre comment ils traitent vos données personnelles.
Article 6 – Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute perte, mauvaise utilisation, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Article 7 – Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site. Vous pouvez choisir de les accepter ou de les refuser dans les paramètres de votre navigateur.
Article 8 – Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des mises à jour.
Questions et Coordonnées
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer vos informations personnelles, veuillez nous contacter à bonjour@lamainquebecoise. ou par courrier à 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, ENG, WC2H 9JQ, United Kingdom.
Merci de votre confiance en La Main Québécoise.
Cordialement,
L'équipe de La Main Québécoise
